도토리 숲에 대한 모든 문의와 피드백은 환영합니다. 아래 이메일로 메시지를 보내주시면 평일 72시간 안에 답장드리는 것을 목표로 하고 있어요.
peopleusdeveloper@gmail.com
아래 내용을 함께 알려주시면 빠르게 재현하고 수정할 수 있어요.
네, 모든 핵심 기능은 로그인 없이 사용할 수 있습니다. 로그인은 다른 기기와 기록을 동기화하거나 친구를 추가할 때만 필요해요.
저장되는 정보와 기능은 완전히 동일합니다. 사용 중인 기기와 선호에 따라 편한 쪽을 선택하세요. 두 가지 중 하나만 선택할 수 있고, 중간에 바꾸고 싶다면 기존 계정을 삭제한 뒤 새 공급자로 다시 로그인하세요 (현재 계정 연동 전환은 지원하지 않습니다).
아니요. 게스트 기록은 게스트에 그대로 남고 로그인 계정으로 자동 이전되지 않습니다. 의도된 설계이며, 다른 사람이 동일 기기를 쓰더라도 서로의 기록이 섞이지 않도록 하기 위함입니다.
앱 내 메뉴 → 계정 설정 → "계정과 기록 삭제"를 선택하고 재인증을 거치면 즉시 영구 삭제됩니다. 앱을 설치하지 않은 상태에서도 계정 삭제 안내 페이지를 통해 로그인 후 삭제할 수 있어요. 삭제 후에는 복구할 수 없습니다.
진행 중인 게임 저장은 현재 같은 기기(브라우저)에만 보관됩니다. 완료된 점수 기록만 로그인 계정의 클라우드와 동기화됩니다. 저장 데이터의 클라우드 동기화는 향후 업데이트에서 지원할 예정이에요.
최근 200개까지 UI에 표시합니다. 그 이전 기록은 클라우드에 남아있을 수 있고, 계정 삭제 시 함께 삭제됩니다.
게스트의 경우 브라우저의 로컬 저장소를 비우거나 다른 브라우저·시크릿 창에서 플레이하면 기록이 보이지 않습니다. 로그인 상태라면 계정이 올바른지, 다른 공급자로 로그인하진 않았는지 확인해주세요.
처음 접속하면 흔들흔들·쏙 빼기·바꿔치기 각 1개씩 지급됩니다. 황금 도토리를 만들 때마다 세 아이템 중 랜덤으로 1개가 추가됩니다. 네이티브 앱에서는 "줍기" 버튼으로 보상형 광고를 보고 아이템을 얻을 수 있어요 (서버 측 검증 후 활성화 예정).
짧은 시간 안에 순수한 조작 실력으로 겨루는 모드로 설계했기 때문입니다. 보관함의 수량은 그대로 유지되므로, 일반 모드로 돌아가면 그대로 사용할 수 있어요.
없습니다. 모든 콘텐츠는 무료로 제공됩니다.
웹에서는 Google AdSense, 네이티브 앱에서는 Google AdMob 광고를 사용합니다. 광고 내용은 Google의 광고 네트워크에서 자동으로 선택되고, 사용자가 Google 계정에 설정한 광고 환경설정(개인 맞춤 광고 끄기 등)이 반영됩니다. 광고 데이터 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.
스크린샷과 함께 peopleusdeveloper@gmail.com으로 알려주세요. 어떤 페이지, 어떤 시점이었는지 함께 알려주시면 Google 광고 센터에 차단 요청을 올리고, 운영자가 직접 해당 광고주를 블록 리스트에 추가합니다.
현재는 광고 제거 결제 옵션이 없습니다. 다만 처음 접속 시 뜨는 동의 배너에서 "거부"를 선택하면 Google Analytics의 광고 신호 수집이 꺼져 개인 맞춤 광고 대신 일반 광고가 노출됩니다 (광고 자체는 노출됩니다).
물리 시뮬레이션은 120 Hz 고정 스텝으로 작동해 대부분의 기기에서 60fps 이상이 나옵니다. 오래된 기기에서 느리다면 (1) 다른 탭을 닫고 (2) 소리를 끄고 (3) 브라우저를 최신 버전으로 업데이트해보세요. 그래도 해결되지 않으면 기기 정보를 포함해 신고해주세요.
브라우저 정책상 사용자가 화면을 한 번 터치하기 전까지는 오디오가 자동으로 재생되지 않습니다. 시작 버튼을 누르면 자동으로 활성화돼요. 그래도 안 되면 우측 상단의 스피커 아이콘이 켜져 있는지, 브라우저 또는 기기 자체가 음소거 상태가 아닌지 확인해주세요.
네, PWA로 홈 화면에 설치한 뒤에는 네트워크 없이도 게스트 플레이가 가능합니다. 로그인·클라우드 동기화는 네트워크가 복구된 뒤 자동으로 재시도됩니다.
17개 언어를 지원하다 보니 간혹 오역이나 어색한 문구가 있을 수 있습니다. 언어 코드(예: en-US)와 함께 문제의 문구, 그리고 더 자연스러운 번역 제안을 이메일로 보내주시면 다음 업데이트에 반영합니다.
로그인한 경우에만: 로그인 공급자가 제공한 표시 이름과 이메일, 닉네임(선택), 게임 점수와 플레이 기록, 아이템 보관함, 친구 요청·친구 목록을 Firebase (Google Ireland Limited) 서울 리전에 저장합니다. 게스트는 모든 데이터가 브라우저 로컬에만 보관됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하세요.
개별 데이터 내보내기 UI는 아직 제공하지 않습니다. 필요한 경우 이메일로 요청해주시면 수동으로 추출해 전달드립니다 (최대 영업일 7일 소요).
네, 폭력성이나 선정성이 없는 캐주얼 퍼즐로 전연령 이용에 적합합니다. 다만 광고가 노출되는 경우 그 광고 자체는 Google의 광고 네트워크에서 자동 선택되므로, 자녀 보호 환경에서는 광고 차단 브라우저나 네이티브 앱의 자녀 보호 모드와 함께 사용하시길 권장합니다.